يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامكم لموقع متجر عطا ، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والسياسات المذكورة أدناه.
1. الملكية الفكرية جميع حقوق المحتوى والتصاميم والشعارات والمواد المعروضة على موقع
https://ata-store.com/
محفوظة. يُمنع نسخ أو استخدام أو إعادة نشر أي جزء منها بدون إذن كتابي مسبق من إدارة المتجر.
2. تشغيل الموقع يتم تشغيل هذا الموقع من قبل متجر عطا. أي استخدام للموقع يعني موافقتك الصريحة على جميع الشروط والأحكام والسياسات المنشورة هنا.
3. المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة في المتجر (أحذية التزلج ومستلزماتها) أصلية ومطابقة للمواصفات المذكورة.
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- قد تحدث أخطاء عرضية في تسعير المنتجات أو وصفها، ونحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء أي طلب يحتوي على معلومات غير صحيحة نتيجة لهذه الأخطاء، مع إبلاغ العميل بذلك.
4. التسجيل والحسابات
- يجب إدخال معلومات دقيقة وكاملة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف) عند التسجيل أو إتمام الطلب لضمان وصول الشحنة.
- أنتم مسؤولون عن سرية معلومات الحساب وكلمة المرور، ويُمنع مشاركة معلومات الدخول مع أي طرف ثالث.
- يجب أن تكونوا بالغين قانونيًا لاستخدام الموقع أو منح موافقة للمعالين القصر لاستخدام الموقع تحت إشرافكم.
5. الخصوصية والأمان نلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مخوّل. يرجى مراجعة "سياسة الخصوصية" لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتكم.
6. الاستخدام المسموح به
- يمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مسيء.
- نحتفظ بالحق في إلغاء الحسابات المخالفة أو منع الوصول إلى الموقع عند الضرورة.
- يُحظر نقل الفيروسات أو أي برمجيات ضارة قد تؤثر على عمل الموقع.
7. التعديلات والتحديثات يمكن تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمراركم في استخدام الموقع بعد التحديث يُعد موافقة ضمنية على الشروط الجديدة. تقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
8. المنتجات والخدمات
- قد تتوفر بعض المنتجات حصريًا عبر الموقع الإلكتروني وبكميات محدودة.
- نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، ولكن قد تختلف الألوان قليلاً بناءً على إعدادات شاشتكم.
- تحتفظ الإدارة بحق تحديد كميات المنتجات المسموح بشرائها أو إيقاف أي منتج في أي وقت.
9. دقة المعلومات والفواتير يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة لجميع عمليات الشراء. يحتفظ الموقع بحق رفض أو تعديل أي طلب وفق تقديره الخاص (مثلاً في حال الشك في وجود احتيال أو طلبات تجارية غير مصرح بها).
10. الاستبدال والاسترجاع
- إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنكم طلب استرجاع المنتج أو استبداله وفق "سياسة الاستبدال والاسترجاع" الخاصة بنا.
- لا يتم قبول المنتجات التي تم استخدامها، اتساخها، أو إزالة تغليفها الأصلي بشكل يمنع إعادة بيعها.
11. تأكيد الطلب والشحن
- بعد تقديم الطلب، ستصلكم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- يتم تجهيز وشحن الطلبات المتاحة في المخزون عادةً خلال يوم إلى يومين عمل من تأكيد الدفع.
12. الإلغاءات
- في حال رغبتكم بإلغاء الطلب، يرجى التواصل معنا فوراً.
- إذا تم شحن الطلب قبل استلام طلب الإلغاء، سيتحمل العميل رسوم الشحن (ذهاباً وإياباً) ويتم خصمها من المبلغ المسترد.
- تتم إعادة المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية (البطاقة الائتمانية / مدى / إلخ) خلال المدة التي يحددها البنك المصدر.
13. حدود المسؤولية
- لا نضمن أن استخدام الموقع سيكون دون انقطاع مؤقت أو خاليًا تمامًا من الأخطاء التقنية.
- استخدام الموقع وخدماته يكون على مسؤوليتكم الخاصة.
- أنتم توافقون على تعويض متجرنا عن أي مطالبة أو خسارة ناتجة عن خرقكم لهذه الشروط.
14. روابط الطرف الثالث قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث (مثل بوابات الدفع أو شركات الشحن)، ونحن غير مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو سياساتها المستقلة.
15. القانون الحاكم تخضع هذه الشروط للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقها.
16. التواصل والدعم لأي استفسارات قانونية أو ملاحظات حول الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
